Подробные сведения

О налоге

Вопрос: включен ли налог в стоимость заказа?

О: В европейских странах: на все товары взимается импортная пошлина и НДС.При заказе товара стоимостью менее 150 евро, Sibfranch.ru взимает НДС при оформлении заказа; при заказе товара стоимостью более 150 евро, если DPD не облагает налогом, при другом способе доставки вам необходимо оплатить импортную пошлину и НДС при таможенном оформлении.

Некоторые другие страны (США, AU, CA и т.д.): Sibfranch.ru взимает НДС при оформлении заказа.

Об оплате

Мы принимаем Alipay, West Union, TT. paypal, все основные кредитные карты принимаются через безопасную систему условного депонирования.Оплата должна быть произведена в течение 3 дней с момента заказа.Если вы не можете оформить заказ сразу после закрытия аукциона, пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку. Платежи должны быть завершены в течение 3 дней.

О товаре

1, Вопрос: Как подтвердить, подходит ли этот товар для моей машины или нет?

О: Если вы не уверены, подходит ли изделие для вашего автомобиля, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам и присылайте фотографии вашего автомобиля (спереди, сзади и целиком), у нас есть профессиональный технический инженер, который проверит комплектацию для вас.

2, Вопрос: Это настоящий 100% полностью углеродный волокнистый материал и сухой углерод?

О: Наши товары - это влажный углерод, который представляет собой 2 слоя стекловолокна, один слой настоящего углерода. / Поверхность-углеродное волокно, мы также можем предоставить 100% сухой углерод для специальных изделий!

3, Вопрос: Включена ли покраска / вы предоставляете покраску?(НЕ для углеродного волокна)

О: Мы являемся производителем, поэтому изделия будут окрашены в грунтовочный серый или черный цвет, покраску мы также не предоставляем.Мы настоятельно рекомендуем вам покрасить его в местном магазине по модификации автомобиля после завершения установки.Во избежание разницы в цвете и появления царапин во время транспортировки или монтажа.

О доставке

В: Когда я смогу получить посылку после оплаты?

Ответ: Проверка, упаковка и организация отправки займет 3-7 рабочих дней.

Срок доставки почты Китая 20-30 рабочих дней.

Срок доставки EMS/DPD 15 ~ 20 рабочих дней.

Срок доставки DHL/FedEx/TNT/UPS 5-7 рабочих дней.

установка

Вопрос: Входят ли в комплект поставки установочные принадлежности?Как установить?

О: Да, лента 3 м и винты упакованы в посылка по мере необходимости, для некоторых деталей просто нужны винты 3 м. Для некоторых деталей нужны винты, мы поместим их в посылка.У нас есть инструкция по установке, основанная на различных деталях, пожалуйста, обратитесь к описанию.

наш сервис

Вопрос: Что мне делать, если я не удовлетворен товаром?

О: 1) После получения товара, если вы не удовлетворены, вы можете связаться с нашей сервисной службой для возврата, мы оплатим стоимость обратной доставки, если это наша проблема.

2) Если он немного поцарапан во время доставки, у нас будут инструкции по ремонту для вас или вы вернете его обратно.

3) Если он поврежден во время доставки, мы полностью вернем деньги или обменяем его на новый для вас.

Об отзывах

1. Для достижения успеха мы зависим от удовлетворенности клиентов.Поэтому ваш положительный отзыв о 5 звездах

чрезвычайно важен для нас.Если вы удовлетворены нашими товарами, пожалуйста, уделите минутку, чтобы оставить нам свой положительный отзыв